App Guide - Phone and Ocean BOLETO DE TRANSFERENCIA

¡DESCARGA LA APLICACIÓN CITY EXPERIENCES PARA CANJEAR TU ENTRADA Y MUCHO MÁS!

¡Sus boletos de ferry están a solo un clic de distancia! ¡Descargue la aplicación City Experiences para comprar boletos, ver horarios y alertas de servicios, y rastrear su ferry en tiempo real!

  • PURCHASE & STORE TICKETS

  • SCHEDULES

  • JOURNEY PLANNING

  • REAL-TIME UPDATES

  • LIVE FERRY TRACKING

       

TODO LO QUE NECESITA SABER PARA UN VIAJE SUAVE

Cómo empezar

1. Descarga la aplicación City Experiences desde App Store o Google Play Store.

2. Inicia sesión o crea una cuenta si eres un nuevo usuario.

3. Toca el botón “Ferries” en el menú inferior y selecciona Puerto Rico Ferry.

4. Ya estás listo para empezar. Bienvenido a la aplicación Puerto Rico Ferry.

Cómo comprar un boleto(s)

1. Pulse el botón “Comprar boletos” en la pantalla de inicio o en el menú.

2. IElija el aterrizaje desde el que desea salir.

3. Seleccione los boletos que desea comprar y proceda a realizar el pago.

4. Seleccione o añada el pago y toque el botón “Completar pago”.

Cómo activar un ticket(s)

1. Pulse el botón “Usar Entradas” en la pantalla de inicio o en el menú.

2. Seleccione el billete que desea activar.

3. Elija un boleto y presente su boleto activado al marinero de Puerto Rico Ferry.

Cómo transferir un billete (sitio web)

1. Presione el botón “Manage Booking” localizado en la parte superior derecha de la página web.

2. Escriba el número de itinerario localizado en la confirmación que recibió por correo electrónico o mensaje de texto. Luego, escoja el email o teléfono registrado al momento de la compra de su boleto.
3. Presione el botón “Modify” y luego seleccione “Transfer Order”

4. Presione el botón de “Change” para hacer el cambio y seleccione la hora y el día. Complete la transferencia presionando el botón “Transfer Order”

Cómo transferir un boleto (aplicación)

1. Presione el botón “Use Tickets”.

2. Seleccione el boleto al que desea hacer el cambio.

3. Presione el botón “Manage Order”.

4. Presione el botón “Modify” y luego seleccione “Transfer Order”.
5. Presione el botón de “Change” para hacer el cambio.

6. Seleccione la nueva fechay hora.

7. Complete la transferencia presionando el botón “Transfer Order”.

8. Se ha logrado con éxito su transferencia.

Cómo consultar los horarios del ferry

1. Pulse el botón “Horarios” en la pantalla de inicio o en el menú.

2. Seleccione la ubicación que desea ver.

3. Aparecerán las salidas programadas.

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Cómo planificar tu viaje

1. Pulse “Buscar destino” en la pantalla de inicio.

2. Seleccione el lugar que desea ver.

3. Aparecerán las salidas programadas.

Cómo suscribirse a notificaciones push

1. Tras la instalación, permita que la aplicación le envíe notificaciones.

2. Abra el menú y seleccione “Notificaciones”.

3. Utilice los botones para suscribirse a las notificaciones generales.

Cómo verificar las alertas del servicio de ferry de Puerto Rico

1. Los avisos se encuentran en la primera página de los horarios.

2. Abra el menú y luego seleccione “Alertas de servicio”.

3. También puede ver los anuncios en “Alertas de servicio”.